Online bestellen
De op deze website verkochte medicamenten en stimulantia kun je uitsluitend via het internet aanschaffen. Wij disponeren niet over stenen winkels waar je de medicamenten kunt verwerven. Retourneren geschiedt evenzo per post.
Via het internet bestellen biedt aanzienlijke winsten. Om te beginnen hoef je er je woning niet voor te verlaten. Je kunt je order simpelweg doorgeven waar en wanneer je wilt. Omdat we geen stenen winkels hebben, ben je dus ook niet onderworpen aan sluitingstijden. Ook ’s nachts en 's weekends kun je de gewenste artikelen in je mandje deponeren en afrekenen.
Virtueel winkelen brengt ook een grote mate van anonimiteit met zich mee. Een geadresseerde en verzendadres zijn voor ons wel onontbeerlijk om het bestelde naar je toe te sturen. Maar verder hoeft niemand te weten welke medicamenten je koopt en hoeveel je ervan gebruikt.
Vanzelfsprekend heb je alle gelegenheid om het hele spectrum te bekijken en in alle rust de informatieve omschrijvingen te bestuderen. Je kunt producten met elkaar vergelijken en er is geen druk om rap een keuze te maken. Wij zorgen ervoor dat de medicamenten in een discreet karton bij jou thuis worden bezorgd.
Hieronder vind je een paar veelvoorkomende vragen en de bijbehorende antwoorden:
Is er een limiet op het aantal producten dat ik via deze site kan aanschaffen?
Je bent vrij om zoveel doosjes aan te schaffen als je behoefte aan denkt te hebben. Het kan praktisch zijn om een voorraad in de medicijnkast te hebben, zodat je niet telkens moet wachten op een nieuwe toevoer. Wel willen we daarbij aantekenen dat het uitermate urgent is om je aan de geadviseerde doseringen te houden. Je neemt medicatie tenslotte ter bevordering van je gezondheid.
Moet ik een account aanmaken om de transactie te verrichten?
Plaats je voor het eerst een order, dan hoef je nog geen account aan te maken. Indien de opdracht definitief is, ontvang je inloggegevens om de bestelprocedure in de toekomst te bespoedigen.
Hoe verloopt de procedure voor online bestellen?
Je kunt op je gemak het assortiment bekijken en je inlezen over de specifieke kenmerken van de medicamenten. Als je een medicament hebt gekozen, kun je deze toevoegen aan je virtuele winkelmand. Aansluitend begeef je je naar de check out. Hier vul je je personalia in, zoals je voor- en achternaam, leveringsadres, telefoonnummer en de verzendmethode. Daarna word je naar een scherm geleid waar je de transactie uit kunt voeren. Geaccepteerde betaalmethodes zijn Visa, American Express en Mastercard.
Wat moet ik doen als ik geen bevestiging van mijn order ontvang?
Als het klopt krijg je binnen een paar minuten een bevestiging per e-mail. Heb je niets bekomen, dan verzoeken we je om allereerst je spamfolder te checken. Is het bericht hier terechtgekomen? Geef dan in je e-mailaccount aan dat het hier geen ongewenste e-mail betreft. Om te voorkomen dat toekomstige berichten van apotheekeen.com bij de ongewenste reclame belanden, kun je het e-mailadres toevoegen aan je lijst met vertrouwde e-mailadressen.
Mijn order wordt niet geaccepteerd. Hoe los ik dit op?
Je order kan afgekeurd worden als het saldo op je creditcard ontoereikend is. Controleer derhalve eerst of je nog toereikende bestedingsruimte hebt. Vul het deficit aan en neem contact op met apotheekeen.com om de transactie alsnog af te ronden. Het is uiteraard ook mogelijk om de order opnieuw te plaatsen en met een andere creditcard te betalen.
Kan ik de order nog annuleren?
Annulering van de order is mogelijk tot het moment dat de producten worden verzonden.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?
Wees gerust. Iedereen kan vroeg of laat wel eens een wachtwoord vergeten. Om een nieuw wachtwoord op te vragen, voer je je e-mailadres in. Binnen korte tijd ontvang je nieuwe inloggegevens en heb je weer toegang tot je account.
